Tư vấn viên của bạn thôi học nghề trên khách hàng thật.
Họ luyện những cuộc trò chuyện quyết định thu nhập của mình. Nói ra thành lời, vào bất cứ giờ nào, không ai ngồi nhìn.
Luyện tập là thứ duy nhất không thể có được bằng cách tuyển thêm người.
Tư vấn viên mới thất bại ở cuộc trò chuyện, không phải ở lý thuyết. Và không ai tuyển đủ người để chữa.
Người kèm cặp làm quen trước.
Trước khi ai đó luyện tập, người kèm cặp tìm hiểu mình đang nói với ai. Hãy lướt qua hai phút đầu tiên.
-
Người kèm cặp tự giới thiệu, kèm cả tên. -
Sáu ngôn ngữ. Họ chọn thứ tiếng mình dùng để bán hàng. -
Thẳng thắn, động viên, hay chỉ toàn câu hỏi. Họ tự chọn. -
Nó cân theo số năm họ đã làm nghề. -
Nói ra thành lời, không phải gõ. Nó hỏi cần để ý gì. -
Rồi cùng một buổi đầu tiên mà ai cũng có.
Luyện tập nhắm vào điểm thiếu ngay từ ngày đầu.
- 01 Một hồ sơ tâm lý đạt chuẩn quốc tế ngay khi hội nhập
- 02 Nhận diện những khoảng trống sẽ khiến họ trả giá
- 03 Mô phỏng dựng riêng cho các khoảng trống đó, từ buổi đầu tiên
Việc luyện tập không còn phụ thuộc vào ai đang rảnh để ngồi kèm.
Luyện không giới hạn
Mười giờ đêm. Không phải hẹn quản lý. Không giới hạn số lần làm sai.
Năng lực bạn thật sự nhìn thấy được
Từng kỹ năng bán hàng cụ thể, theo từng người. Không phải điểm danh hay tỷ lệ hoàn thành.
Kèm cặp bắt đầu từ bằng chứng
Ai đã luyện, ai né tình huống khó, kỹ năng nào cứ hụt mãi.
Nó từ chối tán tụng, và điều đó được thiết kế chứ không phải được hứa.
Ở đâu cuộc trò chuyện không thật sự thử thách một kỹ năng, bản tổng kết ghi rõ là chưa đủ bằng chứng. Không phải điểm thấp, cũng không phải một phỏng đoán rộng lòng. Người kèm cặp chỉ được nhắc đến những gì đã thật sự được nói ra.
Phần đọc kết quả cuối buổi, gồm cả một kỹ năng Arena từ chối cho điểm.
Câu trả lời sai bị bắt ngay ở đây, chứ không phải trong một khiếu nại.
- 01 Tư vấn viên giải thích một sản phẩm trong buổi luyện
- 02 Nội dung được đối chiếu với tài liệu chính bạn đã phê duyệt
- 03 Khẳng định nào tài liệu không chống lưng sẽ hiện ra ngay lúc đó
Người duy nhất nghe câu ấy là một khách hàng mô phỏng.
Arena không cấp chứng nhận cho ai, và không cơ quan quản lý nào công nhận những gì nó đo. Nó chỉ đổi nơi một lời giải thích sai bị phát hiện: trong một buổi luyện, thay vì trong phòng khách của khách hàng.
Buổi đầu tiên của mọi người là cùng một buổi.
Cùng một buổi gặp đầu được soạn sẵn, ở mọi nơi bạn triển khai. Một mốc khởi đầu thật sự so sánh được.
Câu hỏi họ sẽ không bao giờ hỏi trước mặt khách.
Dừng giữa buổi đóng vai, hỏi người kèm cặp lẽ ra nên nói gì, rồi đi tiếp. Hỏi không mất gì.
Mức độ áp dụng không còn là chuyện đoán mò.
Ai đã luyện, đi được tới đâu và nơi nào thật sự áp dụng. Đo được, không phải phỏng đoán.
Tuần làm việc của bốn người thay đổi, theo bốn cách khác nhau.
Luyện trước khi mọi thứ tính điểm. Lần đầu gặp lời từ chối khó, không mất gì cả.
Kèm cặp bằng bằng chứng, không bằng trí nhớ. Bản tổng kết đã chẩn đoán sẵn.
Tự soạn khách hàng và lời từ chối. Sản phẩm mới đến được cả lực lượng trong vài ngày.
Thấy nơi nào đang luyện. Đào tạo không còn là dòng chi phí không có kết quả.
Arena là sân luyện, và cố ý chỉ là vậy.
- Ngồi trong các buổi gặp khách hàng thật
- Quản lý khóa học hay chạy theo tỷ lệ hoàn thành
- Cấp một chứng chỉ hành nghề
- Nói rằng cơ quan quản lý công nhận những gì nó đo
Việc nó làm: luyện tập không giới hạn, một cách đọc kết quả trung thực, và một dấu vết lâu bền về ai được đánh giá, đánh giá điều gì, và vào lúc nào.
Nó đến như sản phẩm của bạn, trong ngành của bạn, dưới sự kiểm soát của bạn.
Thương hiệu của bạn, và tên của bạn
Màu của bạn, logo, ngôn ngữ, tên sản phẩm. Không chỗ nào buộc phải ghi Arena.
Không dựng riêng cho một ngành
Người của bạn soạn khách hàng và lời từ chối. Công việc của bạn, không phải kịch bản chung.
Dữ liệu của bạn, ở nơi bạn yêu cầu
Một bản triển khai tách biệt, dữ liệu nằm trong phạm vi pháp lý bạn yêu cầu.
- Bảo hiểm
- Phòng khám nha khoa
- Bất động sản
- Pháp lý
- Và các kênh tư vấn khác
- English
- Français
- Español
- 中文
- Tiếng Việt
- हिन्दी
Tuyển dụng và điều hành doanh nghiệp.
Arena lo phần luyện tập. Hai sản phẩm này lo hai đầu còn lại.
Khoa học phục vụ nghệ thuật tuyển dụng.
Tay nghề ở lại. Phỏng đoán ra đi.
- Triệu chứng “Chúng tôi không tìm được người giỏi.”
- Thực tế Không ai dạy quản lý cách tuyển dụng.
- Cái giá Một đến hai tháng, không thu nhập từ việc tuyển.
- Một phương pháp tuyển dụng thực sự cho quản lý
- Tuyển chọn trên bằng chứng, chuẩn mực được giữ vững
- Hoạt động tuyển dụng nhìn thấy được
- Tháng đầu được lên kế hoạch ngay khi tuyển
Thấu hiểu tâm lý trước khi ra đề nghị. Hỗ trợ sẵn sàng trước ngày một.
Cả chuỗi. Một bức tranh.
Hầu hết công ty chỉ đo từng khúc. Gần như không ai vận hành cả chuỗi như một.
- Tuyển dụng
- Tuyển chọn
- Đào tạo
- Hội nhập
- Hoạt động
- Hiệu suất
- Nhu cầu
- Gắn kết
Cùng một AI vận hành mọi công đoạn. Những gì bạn biết về một người từ buổi phỏng vấn vẫn còn đó trong cuộc trò chuyện đầu tiên với khách hàng, và không ai phải nhập lại gì cả.
-
Một nơi điều hành doanh nghiệp từ đầu đến cuối
-
Hoạt động và hiệu suất trên bằng chứng, đủ sớm để đổi cả tháng
-
Hội thoại dẫn bằng nhu cầu, khơi ra nhiều hơn
-
Công cụ số và AI xứng đáng với thời gian của mọi người
Xem chính một tư vấn viên của bạn làm một buổi luyện.
Hãy mang theo một người mới vào nghề và tình huống bạn thật sự lo. Bốn mươi lăm phút.
Đặt lịch demo